قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز لديه لجنة فنية لفحص السيارات على أعلى مستوى من المتخصصين وأستاذة هندسة السيارات.
وأوضح في لقائه ببرنامج «الحكاية»، المذاع عبر فضائية «إم بي سي مصر»، أمس السبت، أن اللجنة تُعقد أسبوعيًا لفحص شكاوى المواطنين، متابعًا: «تنظر في الشكاوى من خلال الفحوصات الفنية ويعرض التقرير على كلية الهندسة قسم هندسة السيارات، لتحديد أساس المشكلة».
وأشار إلى إعادة الجهاز قيمة سيارات خلال أسبوع مبادرة في «حب الوطن»، بقيمة 120 مليون جنيه سواء كانت استبدال سيارات أو رد قيمتها لصاحبها.
ويُذكر أن جهاز حماية المستهلك أطلق مبادرة «أسبوع فى حب الوطن» نهاية العام الماضي؛ لحل شكاوى المواطنين المتراكمة لدى جهاز حماية المستهلك خلال الفترات الماضية ولاقت قبولا من الشركات والمواطنين.